Mavi Europe AG доставя адреса на поръчката, споменат от клиента.

Стандартното време за доставка в Германия и Австрия е 1-4 работни дни (понеделник-петък) и Холандия, Франция, Италия и Белгия 2-5 работни дни от получаването на вашата поръчка. След успешен вход ще получите автоматично потвърждение за поръчка.

Веднага след изпращане на стоките ще получите автоматично потвърждение за доставка като имейл. Фактура, сертификат за връщане (Германия и Австрия) и етикет за връщане(Германия и Австрия) са прикачени към печат в потвърждението за доставка. Доставката за връщане от Германия и Австрия е безплатна.

 

Безплатна доставка от стойност на поръчка от 69 евро

Сред тях са разходите за доставка, както следва:

Германия: 3,95 евро

Австрия: 6,90 евро

Франция, Холандия, Италия и Белгия: 7,90 евро

 

Връщане

Можете да изпратите стоките си обратно при нас без усложнения в рамките на 14 дни. Моля, използвайте стикера за връщане, включен в пакета. Ако не намерите стикер, моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти:

Телефон: +49 (0) 6 104/681 81 81
Електронна поща: service.EU@mavi.com

 

Връщане на статии

1. Попълнете връщането и дайте причината за връщането.
2. Сложете го заедно с статиите, които трябва да бъдат върнати в подходяща опаковка (например в кутията/чантата за доставка).
3. Донесете стикера за връщане към пакета. Моля, уверете се, че старият етикет е напълно покрит или премахнат.
4. Дайте своя пакет в магазин Hermes или DHL по ваш избор.
5. Ще получите разписка с номер за проследяване. Така че можете да проследите връщането си.

 

Нашите доставчици на услуги за доставка:

 
Методи на плащане

По принцип ние предлагаме различни методи за плащане за вашето удобно онлайн пазаруване: