Términos y condiciones generales de negocios

Condiciones del contrato dentro del marco de los contratos de venta que a través de la plataforma www.eu.mavi.com entre:

Mavi Europa AG
C/o Soluciones DSV GMBH
Dr. Wilhelm Roelen Straße 60-72
47179 Duisburg
Tel.: +49 (0) 6104/68 18 0
Fax: +49 (0) 6104/68 18 203

Registro comercial del Offenbach AM Main bajo HRB 41696
Representado por el tablero Okan Gursan, Umut Akin y Bige Iscan Aksaray.
Identificación de IVA No.: DE114377265

En el siguiente "Mavi" y el "Cliente" descrito en §2 del rendimiento de voto.

 

§1 Alcance, disposiciones conceptuales

1. Para la relación comercial entre Mavi y el cliente, solo los siguientes términos y condiciones generales se aplican en su versión válidas en el momento del pedido. No se reconocen diferentes condiciones del cliente, a menos que Mavi acepte expresamente su validez.

2. El cliente es un consumidor, en la medida en que el propósito de las entregas y servicios entregados no se puede atribuir predominantemente a su actividad profesional comercial o independiente. En contraste, el empresario es toda una persona natural o legal o asociación legal que actúa en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente al concluir el contrato.

 

§2 Conclusión del contrato

1. El cliente puede seleccionar productos de la gama Mavi, especialmente la ropa y recogerlos en un carrito de compras que se llama SO a través del botón "En el carrito de compras". A través del botón "Pedido en pago", ofrece una oferta vinculante para concluir un contrato de compra sobre los productos en el carrito de compras. Antes de enviar el pedido, el cliente puede cambiar y ver los datos en cualquier momento.

2. Mavi luego envía al cliente una confirmación de pedido automático por correo electrónico en el que el pedido del cliente se enumera nuevamente. La confirmación de orden automática solo documenta que Mavi ha recibido el pedido del cliente y no constituye la aceptación de la solicitud. El contrato solo se produce mediante la entrega de los bienes ordenados. En este correo electrónico o en un correo electrónico separado, pero a más tardar cuando se entregan los productos, el texto del contrato (que consiste en pedido, términos y condiciones y confirmación del pedido) se enviará al cliente en un transportista de datos permanente (correo electrónico o impresión en papel). El texto del contrato se almacena mientras protección de datos.

3. El contrato se concluye en alemán.

 

§3 entrega, disponibilidad

1. Los tiempos de entrega especificados se calculan a partir del momento de la confirmación de nuestro pedido, proporcionan el pago previo del precio de compra (a excepción de la compra en la cuenta, si se acepta como método de pago). Si no hay o ningún tiempo de entrega diferente para los bienes respectivos en nuestra tienda en línea, generalmente es de 1 a 3 días.

2. Si la entrega de los bienes ordenados por el cliente no es posible, por ejemplo, porque los bienes correspondientes no están en stock, Mavi se abstiene de una declaración. En este caso, no se produce un contrato. Mavi informará al cliente de inmediato y reembolsará las consideraciones que ya se han recibido.

3. Si el producto especificado por el cliente en el pedido solo no está disponible temporalmente, el proveedor también informa al cliente inmediatamente en la confirmación del pedido. Con un retraso de entrega de más de dos semanas, el cliente tiene derecho a retirarse del contrato. El derecho legal de retiro del cliente (ver § 9 de estos términos contractuales) no se ve afectado por esto. En este caso, Mavi también tiene derecho a eliminar del contrato. Aquí reembolsará de inmediato los pagos del cliente realizados.

4. Existen las siguientes restricciones de entrega: Mavi solo entrega a los clientes que tienen su residencia habitual (dirección de facturación) en Alemania o Austria y pueden especificar una dirección de entrega en el mismo país.

 

§4 Desmontaje

Los bienes entregados siguen siendo propiedad de Mavi hasta el pago completo.

 

§5 Precios y costos de envío

1. Todos los precios especificados en el sitio web de Mavi incluyen el impuesto legal de ventas legal aplicable.

2. Los costos de envío correspondientes se otorgan al cliente en el formulario de pedido y deben ser asumidos por el cliente, siempre que el cliente no ejerza su derecho de retiro antes de que se envíe Mavi.

 

Envío gratis desde un valor de pedido de € 69

 

De lo contrario, se aplican los siguientes costos de envío:

3. Alemania € 3.95, € 6.90 en Austria, en Francia, Países Bajos y en Bélgica € 7.90 por pedido.

4. El envío de devolución es gratuito de Alemania y Austria.

 

§6 Modalidades de pago, cupones de acción

1. El cliente puede realizar el pago con tarjeta de crédito, prepago, a cuenta o por PAY-PAL.

2. El pago del precio de compra se debe directamente con la conclusión del contrato. Si se determina la fecha de vencimiento del pago después del calendario, el cliente ya está atrasado al no la cita. En este caso, tiene que pagar el interés por incumplimiento de MAVI de 5 puntos porcentuales por encima de la tasa base.

3. La obligación del cliente de pagar el interés por incumplimiento no descarta la afirmación de daños por incumplimiento adicional por parte del proveedor.

4. Vales de acción (cupones que el cliente no puede comprar, pero los problemas de MAVI con un cierto período de validez como parte de las campañas publicitarias) son solo para el sitio web www.mavistore.de y solo válido en el período especificado. Solo se puede usar un cupón como parte de un proceso de pedido. El valor del pedido debe corresponder al menos a la cantidad del comprobante de acción. No es posible pagar el valor del comprobante de acción o cualquier patrimonio restante.

5. Los comprobantes de acción solo se pueden canjear antes de que se complete el proceso de pedido. La compensación posterior no es posible. El cupón de acción no se puede transferir a terceros. Se pueden combinar varios cupones de acción. Si el precio de compra total del pedido es más alto que el crédito del comprobante de acción redimida, el cliente puede ser compensado por el cliente ofrecido.

6. Si el derecho de cancelación, renuncia u otra inversión del contrato de compra, el cupón de acción no se reembolsará en dinero. Mavi enviará un nuevo cupón de acción al cliente con la validez aún existente en el momento del pedido.

 

§7 Defensores SACH, garantía

1. El proveedor es responsable de los defectos materiales de acuerdo con las regulaciones legales aplicables para esto, en particular §§ 434 ss. BGB. El período de garantía para los consumidores es de 24 meses. El período de garantía de los bienes suministrados por Mavi es de 12 meses para los empresarios.

2. Solo existe una garantía adicional para los bienes entregados por Mavi si se presentó expresamente al artículo respectivo en la confirmación de la orden.

 

§8 Responsabilidad

1. Se excluyen las reclamaciones del cliente por compensación. Esto no se aplica a los reclamos del cliente por daños por la violación de la vida, el cuerpo, la salud o la violación de las obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), así como la responsabilidad por otros daños basados ​​en un incumplimiento intencional o groseramente negligente del deber por parte de MAVI, sus representantes legales o agentes vicarios. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellos cuyo cumplimiento es necesario para lograr el objetivo del contrato.

2. En el caso de la violación de las obligaciones contractuales esenciales, Mavi solo es responsable ante el daño contractual y predecible si simplemente se causó negligente, a menos que sea reclamos por daños por parte del cliente de una violación de la vida, el cuerpo o la salud.

3. Las restricciones de los párrafos 1 y 2 también se aplican a favor de los representantes legales de Mavi y los agentes indirectos si las reclamaciones se afirman directamente contra ellos.

4. Las disposiciones de la Ley de Responsabilidad del Producto no se ven afectadas.

 

§9 Política de cancelación

Al concluir las ventas de distancia, los consumidores generalmente informaron un derecho legal de retiro, sobre el MAVI de acuerdo con el patrón legal a continuación.

Tiene derecho a revocar este contrato dentro de los catorce días sin ninguna razón.

El período de cancelación es catorce días desde el día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no es un transportista, ha tomado o ha tomado posesión de bienes.

Para ejercer su derecho de retiro, debe (Mavi Europe AG, Seligenstadt Grund 19, 63150 Heusenstamm, service.EU@mavi.com, +49 (0) 6 104/681 81 81) Por medio de una explicación clara (por ejemplo, una carta enviada por publicación, fax o correo electrónico) sobre su decisión de cancelar este contrato. Puede usar el formulario de cancelación de muestra adjunto a su entrega, pero esto no se prescribe. Para mantener el período de cancelación, es suficiente para usted enviar la notificación al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Los bienes deben enviarse a:

Mavi Europa AG
C/o Soluciones DSV GMBH
Dr. Wilhelm Roelen Straße 60-72
47179 Duisburg

La revocación debe enviarse por correo electrónico a:
Correo electrónico: service.EU@mavi.com

 

Consecuencias de la revocación

Si cancela este contrato, tenemos que pagarle todos los pagos que recibimos de usted, incluidos los costos de entrega, inmediatamente y más tarde dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que usó en la transacción original, a menos que algo más haya sido acordado expresamente con ellos; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará por tarifas por este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos devuelto los bienes o hasta que haya proporcionado la prueba de que ha devuelto los bienes, dependiendo de cuál sea el tiempo anterior.

Usted tiene los bienes de inmediato y en cualquier caso a más tardar a los catorce días a partir del día en que nos informa sobre la revocación de este contrato, a Mavi Europe AG C/o Blg GmbH & Co. KG, Hugo-Junkers-Str. 7, 60386 Frankfurt Am Main para regresar o entregar. El plazo se conserva si envía los productos antes de la fecha límite de catorce días.

Tenemos los costos de devolver los bienes.

Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a la calidad, las propiedades y la funcionalidad de los bienes no necesarios para tratarlos.

 

§10 derechos de autor

Mavi en todas las imágenes, películas y textos en www.mavi-shop.de ser publicado, copyrights. El uso de las imágenes, películas y textos no está permitido sin el consentimiento por escrito por MAVI.

 

§11 Disposiciones finales

1. La ley de la República Federal de Alemania se aplica a los contratos entre Mavi y el cliente, excluyendo la ley de ventas de la ONU. Las regulaciones legales para la restricción de la elección de la ley y la aplicabilidad de las disposiciones obligatorias en particular del estado en el que el cliente tiene su residencia habitual no se ve afectada.

2. Si el cliente es un comerciante, una entidad legal bajo la ley pública o un fondo especial bajo la ley pública, el lugar de la jurisdicción para todas las disputas de las relaciones contractuales entre el cliente Mavi es la sede de Mavi.

3. El vendedor no está obligado a participar en un procedimiento de solución de disputas frente a esta junta de arbitraje del consumidor, ni acepta voluntariamente hacerlo.

 

Términos y condiciones de Klarna

En cooperación conKlarna Bank (Publ), Sveavezen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza a Klarna:

• Factura: el período de pago es [14] días desde enviar los bienes/ el boleto/ o, para otros servicios, la provisión del servicio. Puede encontrar las condiciones de contabilidad completas para los países en los que este método de pago está disponible aquí:Alemania, Finlandia, Gran Bretaña, Países Bajos, Noruega, Austria, Suecia, Suiza.

• Débito directo: el débito tiene lugar después de que se envían los productos. Será informado de la hora por correo electrónico.

• Sofortüberweisung: Disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Italia, España, Polonia y los Países Bajos. Su cuenta está cargada inmediatamente después de que se envía el pedido.

El uso de la factura de métodos de pago y el débito directo requieren una verificación de crédito positiva. A este respecto, reenviamos sus datos como parte de la compra y el manejo del contrato de compra a Klarna con el propósito de dirección y verificación de crédito. Comprenda que solo podemos ofrecerle los tipos de números que se permiten debido a los resultados de la verificación de crédito. Puede encontrar más información y condiciones de Kleishnas aquí. Información general sobre Klarna está disponibleaquí. Klarna realiza su información personal de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información enClaramente regulaciones de protección de datostratado.