Mavi Europe AG livre à l'adresse de commande mentionnée par le client.

Le délai de livraison standard en Allemagne et en Autriche est de 1 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi) et aux Pays-Bas, en France, en Italie et en Belgique 2-5 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande. Après une entrée réussie, vous recevrez une confirmation automatique de commande.

Dès que les marchandises sont envoyées, vous recevrez une confirmation automatique d'expédition en tant que courriel. Facture, certificat de retour (Allemagne et Autriche) et étiquette de retour(Allemagne et Autriche) sont attachés à l'impression dans la confirmation d'expédition. Le rendement de l'expédition en Allemagne et en Autriche est gratuit.

 

Livraison gratuite à partir d'une valeur de commande de 69 €

Parmi eux, les frais d'expédition comme suit:

Allemagne: 3,95 €

Autriche: 6,90 €

France, Pays-Bas, Italie et Belgique: 7,90 €

 

Retour

Vous pouvez nous renvoyer vos marchandises sans complications dans les 14 jours. Veuillez utiliser l'autocollant de retour inclus dans le package. Si vous ne trouvez pas d'autocollant, veuillez contacter notre service client:

Téléphone: +49 (0) 6 104/681 81 81
E-mail: service.EU@mavi.com

 

Retour d'articles

1. Remplissez le bordereau de retour et donnez la raison du retour.
2. Mettez-le avec les articles qui doivent être retournés dans un emballage approprié (par exemple dans la boîte / sac d'expédition).
3. Apportez l'autocollant de retour au forfait. Veuillez vous assurer que l'ancienne étiquette est complètement couverte ou supprimée.
4. Donnez votre colis dans une boutique de colis Hermes ou DHL de votre choix.
5. Vous recevrez un reçu avec un numéro de suivi. Vous pouvez donc suivre votre retour.

 

Nos fournisseurs de services d'expédition:

 
Méthodes de paiement

Fondamentalement, nous proposons divers méthodes de paiement pour vos achats confortables en ligne: