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Termes et conditions

Termes et conditions générales d'activité


Conditions de contrat dans le cadre des contrats de vente qui via la plate-forme www.eu.mavi.com entre:

Mavi Europe AG
C / o DSV Solutions GmbH
Dr Wilhelm Roelen Straße 60-72
47179 Duisburg
Tél.: +49 (0) 6104/68 18 0
Fax: +49 (0) 6104/68 18 203

Registre commercial de l'Offenbach AM Main sous HRB 41696
Représenté par le conseil d'administration d'Okan Gursan, Umut Akin et Bode Iscan Aksaray.
N ° d'identification de la TVA: DE114377265

Dans le "Mavi" suivant et le "client" décrit au §2 du rendement de vote.


§1 Portée, dispositions conceptuelles

1. Pour la relation commerciale entre Mavi et le client, seules les termes généraux suivants s'appliquent dans leur version valide au moment de la commande. Différentes conditions du client ne sont pas reconnues, à moins que Mavi accepte expressément sa validité.

2. Le client est un consommateur, dans la mesure où l'objectif des livraisons et services livrés ne peut pas être principalement attribué à son activité professionnelle commerciale ou indépendante. En revanche, l'entrepreneur est chaque personne naturelle ou légale ou un partenariat juridique qui agit dans l'exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante lors de la conclusion du contrat.


§2 Conclusion du contrat

1. Le client peut sélectionner des marchandises dans la gamme Mavi, en particulier les vêtements et les récupérer dans un panier de So-Solayd via le bouton "In the Copping". Via le bouton "Commande en paiement", il fournit une offre contraignante pour conclure un contrat d'achat sur les marchandises du panier. Avant d'envoyer la commande, le client peut modifier et afficher les données à tout moment.

2. MAVI envoie ensuite au client une confirmation automatique de commande par e-mail dans lequel la commande du client est à nouveau répertoriée. La confirmation automatique de la commande ne fait que documenter que la commande du client a été reçue par MAVI et ne constitue pas l'acceptation de la demande. Le contrat ne survient que par la livraison des marchandises commandées. Dans cet e-mail ou dans un e-mail séparé, mais au plus tard lorsque les marchandises sont livrées, le texte du contrat (composé de commande, de conditions générales et de confirmation de commande) sera envoyé au client sur un opérateur de données permanent (e-mail ou imprimé papier). Le texte du contrat est stocké lors de la protection des données.

3. Le contrat est conclu en allemand.


§3 Livraison, disponibilité

1. Les délais de livraison spécifiés sont calculés à partir du moment de notre confirmation de commande, à condition que le paiement préalable du prix d'achat (sauf pour l'achat en compte, s'il est accepté comme mode de paiement). S'il n'y a pas de délai de livraison ou non différent pour les produits respectifs dans notre boutique en ligne, Le délai de livraison estimé est de 1 à 5 jours ouvrables.

2. Si la livraison des marchandises commandée par le client n'est pas possible, par exemple parce que les marchandises correspondantes ne sont pas en stock, Mavi s'abstient d'une déclaration. Dans ce cas, un contrat ne se produit pas. Mavi informera immédiatement le client et remboursera les considérations qui ont déjà été reçues.

3. Si le produit spécifié par le client dans la commande n'est que temporairement non disponible, le fournisseur informe également le client immédiatement dans la confirmation de commande. Avec un délai de livraison de plus de deux semaines, le client a le droit de se retirer du contrat. Le droit statutaire de retrait du client (voir § 9 de ces termes contractuels) n'est pas affecté par cela. Dans ce cas, Mavi a également le droit de retirer du contrat. Ici, il remboursera immédiatement les paiements du client effectués.

4. Il existe les restrictions de livraison suivantes: Mavi ne livre qu'aux clients qui ont leur résidence habituelle (adresse de facturation) en Allemagne ou en Autriche et peuvent spécifier une adresse de livraison dans le même pays.


§4 Retrait

Les marchandises livrées restent la propriété de Mavi jusqu'au paiement complet.


§5 prix et frais d'expédition

1. Tous les prix spécifiés sur le site Web de Mavi incluent la taxe de vente statutaire applicable.

2. Les frais d'expédition correspondants sont donnés au client dans le bon de commande et doivent être supportés par le client, à condition que le client n'exerce pas son droit de retrait avant l'envoi de Mavi.


Livraison gratuite à partir d'une valeur de commande de 69 €


Sinon, les frais d'expédition suivants s'appliquent:

3. Allemagne 3,95 €, 6,90 € en Autriche, en France, aux Pays-Bas et en Belgique 7,90 € par commande.

4. L'expédition de retour est gratuite en Allemagne et en Autriche.


§6 Modalités de paiement, bons d'action

1. Le client peut effectuer le paiement par carte de crédit, remboursement anticipé, sur le compte ou par Pay-Pal.

2. Le paiement du prix d'achat est dû directement avec la conclusion du contrat. Si la date d'échéance du paiement après la détermination du calendrier, le client est déjà en retard en échouant le rendez-vous. Dans ce cas, il doit payer les intérêts par défaut de Mavi de 5 points de pourcentage supérieurs au taux de base.

3. L'obligation du client de payer les intérêts par défaut n'exclut pas l'affirmation de nouveaux dommages par défaut par le fournisseur.

4. Goirs d'action (bon que le client ne peut pas acheter, mais les problèmes MAVI avec une certaine période de validité dans le cadre des campagnes publicitaires) sont uniquement pour le site Web www.mavistore.de et seulement valable dans la période spécifiée. Un seul bon peut être utilisé dans le cadre d'un processus de commande. La valeur de la commande doit au moins correspondre au montant du bon d'action. Il n'est pas possible de payer la valeur du bon d'action ou de toute succession restante.

5. Les bons d'action ne peuvent être échangés qu'avant la fin du processus de commande. Le décalage ultérieur n'est pas possible. Le bon d'action ne peut pas être transféré à des tiers. Plusieurs bons d'action ne peuvent pas être combinés. Si le prix d'achat total de la commande est plus élevé que le crédit du bon d'action échangé, le montant restant peut être compensé par le client offert.

6. Si le droit d'annulation, de démission ou autre renversement du contrat d'achat, le bon d'action ne sera pas remboursé en argent. Mavi enverra un nouveau bon d'action au client avec la validité qui existe toujours au moment de la commande.


§7 défenseurs de Sach, garantie

1. Le fournisseur est responsable des défauts importants conformément aux réglementations juridiques applicables à ce sujet, en particulier les §§ 434 ff. BGB. La période de garantie pour les consommateurs est de 24 mois. La période de garantie sur les marchandises fournies par Mavi est de 12 mois aux entrepreneurs.

2. Une garantie supplémentaire n'existe que pour les marchandises livrées par Mavi si elle a été expressément soumise à l'article respectif dans la confirmation de la commande.


§8

1. Les réclamations du client pour compensation sont exclues. Cela ne s'applique pas aux réclamations du client pour dommages-intérêts de la violation de la vie, du corps, de la santé ou de la violation des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales) ainsi que de la responsabilité pour d'autres dommages fondés sur une violation intentionnelle ou grossièrement négligente du devoir par Mavi, ses représentants légaux ou des agents vicaires. Les obligations contractuelles essentielles sont celles dont la réalisation est nécessaire pour atteindre l'objectif du contrat.

2. Dans le cas de la violation des obligations contractuelles essentielles, Mavi n'est susceptible des dommages contractuels et prévisibles que si elle était simplement causée par négligence, à moins qu'il ne soit réclamé de dommages-intérêts par le client d'une violation de la vie, du corps ou de la santé.

3. Les restrictions des paragraphes 1 et 2 s'appliquent également en faveur des représentants légaux de Mavi et des agents du fait du fait que les réclamations sont affirmées directement contre eux.

4. Les dispositions de la Loi sur la responsabilité du produit du produit ne restent pas affectées.


§9 Politique d'annulation

Lors de la conclusion d'une vende à distance, les consommateurs ont généralement informé un droit de retrait légal sur le Mavi conformément au modèle juridique ci-dessous.

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les quatorze jours sans aucune raison.

La période d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas un transporteur, avez ou avez pris possession de marchandises.

Pour exercer votre droit de retrait, vous devez (Mavi Europe AG, Seligenstadt Grund 19, 63150 Heusenstamm, service.EU@mavi.com, +49 (0) 6 104/681 81 81) au moyen d'une explication claire (par exemple, une lettre envoyée par message, fax ou e-mail) sur votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation de l'échantillon attaché à votre livraison, mais cela n'est pas prescrit. Pour maintenir la période d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification à l'exercice du droit d'annulation avant l'expiration de la période d'annulation.

Les marchandises doivent être envoyées à:

Mavi Europe AG
C / o DSV Solutions GmbH
Dr Wilhelm Roelen Straße 60-72
47179 Duisburg

La révocation doit être envoyée par e-mail à:
E-mail: service.EU@mavi.com


Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous devons vous payer tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec eux; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retourné les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la période antérieure.

Vous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard dans les quatorze jours à compter de la journée où vous nous informez de la révocation de ce contrat, à Mavi Europe Ag c / o Blg GmbH & Co. KG, Hugo-Junkers-Str. 7, 60386 Francfort, je suis principal pour revenir ou remettre. La date limite est conservée si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours.

Nous supportons les coûts de retour des marchandises.

Vous n'avez qu'à payer pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à la qualité, aux propriétés et aux fonctionnalités des marchandises qui ne sont pas nécessaires pour y faire face.


§10 des droits d'auteur

Mavi dans toutes les images, films et textes sur www.mavi-shop.de être publié, droits d'auteur. L'utilisation des images, des films et des textes n'est pas autorisée sans consentement écrit par Mavi.


§11 Dispositions finales

1. La loi de la République fédérale d'Allemagne est appliquée aux contrats entre Mavi et le client, à l'exclusion de la loi sur les ventes des Nations Unies. Les réglementations juridiques pour la restriction du choix de la loi et l'applicabilité des dispositions obligatoires en particulier de l'État dans lequel le client a sa résidence habituelle n'est pas affectée.

2. Si le client est un marchand, une entité juridique en vertu du droit public ou un fonds spécial en vertu du droit public, le lieu de compétence pour tous les litiges provenant de relations contractuelles entre le client Mavi est le siège de Mavi.

3. Le vendeur n'est ni obligé de participer à une procédure de règlement des différends devant cette commission d'arbitrage des consommateurs, et il n'accepte pas volontairement de le faire.


Termes et conditions de Klarna

En coopération avecKlarna Bank (Publ), Sveavezen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna:

  • Facture: La période de paiement est [14] jours à partir de l'envoi de la marchandise / du billet / ou, pour d'autres services, la fourniture du service. Vous pouvez trouver les conditions comptables complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible ici:AllemagneFinlandeGrande-BretagnePays-BasNorvègeAutricheSuèdeSuisse.

  • Débit direct: le débit a lieu après l'envoi des marchandises. Vous serez informé du temps par e-mail.

  • Sofortüberweisung: Disponible en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en Italie, en Espagne, en Pologne et aux Pays-Bas. Votre compte est accablé immédiatement après la soumission de la commande.

L'utilisation de la facture des méthodes de paiement et du débit direct nécessite une vérification positive de crédit. À cet égard, nous transférons vos données dans le cadre de l'achat et du traitement du contrat d'achat à Klarna à des fins de vérification d'adresse et de crédit. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous offrir que les types de nombres autorisés en raison des résultats de la vérification de crédit. Vous pouvez trouver plus d'informations et des conditions de kleishnas ici. Des informations générales sur Klarna sont disponiblesici. Vos informations personnelles sont faites par Klarna conformément aux réglementations de protection des données applicables et conformément aux informations enClairement Règlements sur la protection des donnéestraité.